Le webmarketing, c’est un peu comme apprendre une nouvelle langue.
SEO, CTA, UX… et maintenant HTML, CSS, CRM, funnel… ça peut vite sembler incompréhensible.
Mais pas de panique ! Comprendre ces termes est indispensable pour tout entrepreneur qui souhaite transformer son site internet en véritable outil de vente, inspirer confiance, générer des émotions, et ne pas se retrouver avec un site fade fait par des robots.
Dans ce glossaire, nous allons passer en revue tous les mots clés du webmarketing, avec des définitions simples, des exemples concrets et des conseils pratiques.
Termes liés au marketing digital et à la conversion
Landing Page : Page dédiée à la conversion.
exemple : une page spécifique pour télécharger un ebook ou réserver une démo
CTA (Call To Action) : Bouton ou lien incitant l’utilisateur à agir.
exemple : “je m’inscris” ou “télécharger maintenant”
Conversion : Passage d’un visiteur à prospect ou client.
exemple : un formulaire rempli ou un achat effectué
Lead / Prospect : Contact potentiel intéressé par vos services.
exemple : un email collecté via un formulaire
Lead Magnet : Contenu offert pour collecter des emails.
exemple : ebook, checklist, webinaire
Funnel / Entonnoir de conversion : Parcours du visiteur jusqu’à l’achat.
exemple : article de blog → téléchargement ebook → démo → achat
Upsell / Cross-sell : Techniques pour vendre plus ou proposer des produits complémentaires.
exemple : proposer un module additionnel après l’achat d’un logiciel
Bounce Rate / Taux de rebond : Pourcentage de visiteurs quittant un site sans interaction.
exemple : un visiteur qui ferme votre page d’accueil sans cliquer
CTR (Click Through Rate) : Taux de clic sur un lien ou un CTA.
exemple : si 100 personnes voient votre bouton et que 10 cliquent → CTR = 10 %.
ROI (Return On Investment) : Retour sur investissement d’une campagne.
exemple : investir 100 € en publicité pour générer 500 € de ventes → ROI = 400 %
Termes liés au SEO (référencement naturel)
SEO / Référencement naturel : Optimisation pour les moteurs de recherche afin d’être visible.
SERP (Search Engine Result Page) : Page de résultats Google.
Backlinks : Liens entrants vers votre site, importants pour la crédibilité.
Keyword / Mot-clé : Mot ou expression ciblée pour le SEO. Exemple : “définition webmarketing”.
Long-tail keywords : Mots-clés précis et moins concurrentiels. Exemple : “comment créer un site web professionnel B2B”.
Meta description : Texte visible dans les résultats de recherche.
Title tag / Balise titre : Titre SEO d’une page.
Alt text / Texte alternatif : Description des images pour SEO et accessibilité.
Canonical URL : URL principale pour éviter le contenu dupliqué.
Schema / Données structurées : Balises pour aider Google à comprendre votre contenu.
Le référencement naturel (SEO) ? L’IA ne sait pas le faire
Ah, la promesse du “site optimisé SEO dès la création”… Vous l’avez sûrement déjà vue.
Sauf qu’en réalité, le référencement naturel est tout sauf automatique.
Un bon SEO, c’est une alchimie entre :
➔ un développement web propre (HTML, CSS, performances)
➔ une stratégie de contenu cohérente
➔ des mots-clés ciblés selon votre marché
➔ et surtout, une structure pensée pour Google ET pour vos visiteurs
Or, selon une étude de Backlinko (2024), les sites IA obtiennent en moyenne 63 % de trafic organique en moins que ceux conçus par des professionnels.
Pourquoi ? Parce qu’ils ne comprennent pas l’intention de recherche, et qu’ils produisent du contenu robotisé, souvent dupliqué ou non indexable.
Bref : un site créé par IA ne “travaille” pas pour vous sur le long terme.
Il dort sur Google page 4. Et là, personne ne vient le chercher.
L’IA n’anticipe pas les erreurs (et vous, vous les payez)
Un site, c’est du développement web, pas juste du “glisser-déposer”. Et un code généré automatiquement, sans vérification humaine, c’est une bombe à retardement.
Erreurs de responsive design, bugs d’intégration HTML ou CSS, balises manquantes, formulaires non sécurisés, lenteurs monstrueuses…
Et quand vous vous en rendez compte ? C’est souvent trop tard : votre site ne s’affiche plus correctement, ou pire, il plante au moment où un client veut vous contacter.
Une étude de HubSpot (2023) indique que 88 % des internautes ne reviennent jamais sur un site après une mauvaise expérience.
Une seule erreur de développement, et votre crédibilité s’envole.
Un site IA, c’est une simple vitrine. Pas un véritable outil de vente
L’IA génère un site. Nous, on construit un système de conversion.
Un site pro n’est pas juste une “présence en ligne”. C’est un entonnoir pensé pour :
➔ capter l’attention
➔ instaurer la confiance
➔ guider le visiteur
➔ transformer une curiosité en un contact
➔ et un contact en client
C’est ce qu’on appelle l’inbound marketing. Et croyez-moi, aucun robot ne sait raconter votre histoire, créer une offre irrésistible ou rédiger une page de vente qui fait dire :
“Ok, eux, je veux bosser avec eux.”
Le site IA, lui, se contente de montrer.
Il n’engage pas. Il ne vend pas. Il ne convertit pas.
Conclusion : les robots créent des sites, les humains créent des expériences, et vos clients, eux, achètent une émotion
Créer votre site avec une IA, c’est comme choisir un fast-food quand vous avez besoin d’un repas qui vous tienne au corps. Ça dépanne. Mais ça ne nourrit pas.
Le web d’aujourd’hui récompense les expériences authentiques, les contenus vivants, et les marques humaines.
Et ça, aucun algorithme ne peut le copier.
Chez nous, on ne se contente pas de “faire des sites”. On crée des outils de vente, conçus pour inspirer confiance, transmettre des émotions, et construire une vraie relation avec vos clients.
Parce qu’au final, ce n’est pas la technologie qui vend.
C’est l’humain derrière l’écran.
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